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蘇州相城上元教育銀座校

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更新時間:2024-04-25 16:23:04

蘇州職場培訓-職場系列(五)--溝通技巧

捷梯教育擁有一支由資深教授、歸國學者、外籍教師、企業(yè)骨干、技術精英等組成的教師隊伍,以嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度和新穎獨特的教學方法造就了一批又一批高層次、高素質(zhì)的現(xiàn)代英才

授課機構 蘇州相城上元教育銀座校
上課地點 太倉市人民南路95號華旭大廈9樓(南洋廣場旁)|詳細地圖
成交/評價 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

蘇州職場培訓,就來蘇州捷梯教育,您理想的選擇!

適合學員:

   愿意有效溝通,期待溝通帶給自己和他人更多開心與成就的人員

培訓時間:

   1天,6小時   限40人。


課程大綱:

a) 溝通的在工作、生活中的作用

b) 了解溝通的五大要素、七個步驟

c) 溝通的14大技巧

1) 發(fā)現(xiàn)拓展溝通渠道

2) 鎖定溝通的目標:雙思維+以終為始

3) 知己知彼、同理心才能溝通好

4) 學會打理“情感銀行”

5) 有歧見才有收獲

6) 要有敏銳的觀察力 (察顏閱色、肢體語言等)

7) 遇到別人有不同意見時如何應對

8) 如何給別人反饋

9) 感恩之心常有

10) 敢于呈現(xiàn)自己

11) 愿意吃虧、不要抱怨

12) 保持熱忱

13) 樂于分享 

14) 溝通的天時、地利、人和(場合、氛圍、形式的選擇)

增值服務:

對于企業(yè)內(nèi)訓學員:

課前老師進行學員的需求分析,以更好了解學員的實際需求,設計更貼近企業(yè)和學員的課程內(nèi)容。課后可提供學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導,讓培訓真正實效。

對于個人學員

培訓師可與學員提供1對1的咨詢輔導,切實幫助指導學員解決工作中的一些問題。

張老師,夸國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān),二級心理咨詢師,碩士學位。具有十多年培訓高層管理和跨國公司高層管理以及培訓教育經(jīng)驗,主導過許多的合作、校企合作項目,多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進行學習考察與培訓,閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽。長期秉承“分享的越多,得到的越多”理念,熱心公益教育培訓事業(yè),多次至學校為同學和老師進行分享。知識面廣,具有理工科背景和心理學背景,長期與高管共事,思路清晰,目標明確,認真負責,講求“用對的方法作對的事”,講求策略。培訓中擅長對學員思維與學習方式的引導、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng),強調(diào)理論體系的完整授予,但更重視的運用訓練,培訓風格生動、學員參與性強,互動性高,學習的知識應用性強,許多學員培訓后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實際問題,受到學員的普遍愛戴與好評。

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新區(qū)地址:新區(qū)濱河路1388X2創(chuàng)意街區(qū)3號樓B6
園區(qū)地址:工業(yè)園區(qū)星海街200號星海廣場708室、2002
太倉地址:太倉市人民南路95號華旭大廈9
常熟地址:常熟市書院街19號中環(huán)廣場4404420
昆山地址:昆山震川西路111號名仕大廈9樓、10(農(nóng)工商超市旁)
張家港地址:張家港市步行街142號展銷大樓4樓整層
吳江地址:永康路(步行街92號)人民醫(yī)院對面佰仕快捷酒店4
盛澤地址:吳江盛澤舜新中路衡悅廣場921號(大潤發(fā)南邊)

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