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管理者如何練就好口才?重慶演講培訓學校分享
重慶智易德心理學與教練技術培訓專業(yè)提供演講口才培訓課程,每周三晚上,周日白天均有培訓課程,歡迎咨詢學習
在工作中,管理者往往是一個企事業(yè)單位或團體中的核心人物,其特殊的身份和職務位置決定了必要具備較高的綜合素質。,而在這些綜合素質中,,口才藝術是重中之重。為什么呢?首先,管理者的口才能體現(xiàn)出其才干、氣度和魄力,是管理者展現(xiàn)魅力、樹立形象的好舞臺;其次,管理工作的實施,絕大部分是以語言為傳播媒介,如下達命令、主持會議、登臺演講、商務談判等,可以說,管理者口才的優(yōu)劣,直接決定著管理工作的績效。
那么,管理者如何才能練就和擁有一付好口才呢?只要做工好以下六點就可以了:
一、 不斷學習,積累素材
現(xiàn)在關于口才方面的書很多,買幾本適合自己的來仔細研讀,從書中你會學到很多東西。平時不僅要多看書,還要積累一些說話素材,這一點是至關重要的。因為,無論是公開演講,還是與下屬交談,如果缺乏素材,往往就會陷入內(nèi)容枯燥,甚至是無話可說的地步。
二、 開口之前,先行思索
在開口之前,要先做一下簡單的準備工作——思索。先要想一下,同樣是一句話或說明同樣的一項事理,如何才能把話說到位,說得合情合理。當然,不要每說一句話前都要思索一番,這樣會令場面很尷尬。這需要管理者有的反應能力,它來自平時在日常工作和生活中的鍛煉。
三、 不同場合,不同言辭
辦事要學會變通,說話也是如此,管理者要學會在不同的場合說不同的話。例如,在開工作會議發(fā)言時,就不能以的口吻過于說一些玩笑的話,這樣很容易擾亂會議氣氛,下屬也不會拿安排的工作當回事;應該以嚴肅、鄭重的口吻發(fā)言,讓下屬感覺到這次會議很重要,自己必須按時完成工作任務。又如,在開聯(lián)歡會時,就不能以嚴肅、鄭重的口吻發(fā)言,而應以或充滿激情的口吻發(fā)言,這樣才能真正聯(lián)歡起來。
四、 注意身份,區(qū)別對待
管理者與人說話時,要注意對方的身份,以區(qū)別對待,也就是要見什么人說什么話。例如,在與年青下屬談話時,好談一談下屬的長處,這樣能激起下屬的積極性,拉近彼此之間的距離,當然也可以拉拉家常,說說笑話。又如,在與較年長的下屬交談時,好向他討教一些工作經(jīng)驗或請他講他的人生經(jīng)歷,在他面前要學會傾聽,這樣他會感覺到你很尊重他,一般不易和他開玩笑。
五、 言達要點,掌握分寸
有些人說話說了半天,聽者不知道他到底想說什么。尤其是管理者要特別注意這一點,無論是說服別人,還是商務談判等,都要有一個明確的主題,言辭要直達要點,切忌跑題。在言達要點的基礎上,還要掌握說話的分寸,知道哪些話該說,哪些話不該說。尤其是在批評下屬時,要懂得批評的深淺,不要把批評上綱上線,也不要批評得不痛不癢,要批評得恰到好處。
六、 生動幽默,繁簡有節(jié)
一般說來,下屬很討厭說話毫無生氣、啰啰嗦嗦上司。作為管理者,說話要做到生動幽默,繁簡有節(jié)。生動幽默是指說話或演說時,要用生動幽默的語言調動現(xiàn)場氣氛,打動聽者,好配以適當?shù)闹w語言,這樣會更好。繁簡有節(jié)是指說話或演說的內(nèi)容,該繁時要繁,該簡時要簡,用十句才能說明白的問題,就不能只說一句,這樣才能把說話說明白;用一句話就能說明白的問題,就不要說十句,這樣才能達到語言的簡練之美。