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蘇州捷梯培訓學校

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更新時間:2024-04-25 16:03:35

如何留住您的新進員工

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授課機構 蘇州捷梯培訓學校
上課地點 蘇州人民路1023號永霖大廈/園區(qū)新平街388號騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)|詳細地圖
成交/評價 5.0分
聯系電話 0512-66555771

課程詳情

“企”無“人”則“止”,企業(yè)的一切事務都是人干出來的,有效的員工流失率有利于保持公司的活力。目前,企業(yè)界高呼“留人",留的是往往是企業(yè)老員工,卻忽視了對新進員工關注。一位老板向我抱怨:我們的人力資源部招的員工沒幾天就走了,而我招的稍微好一些,但是工作的時間也不長,到底是哪里出了問題?

  人力資源部在招人的過程中會借助各種渠道,如:招聘網站、人才市場、校園招聘、獵頭等,為了招到合適的員工經常會花大量的時間與精力,好不容易招到一個合適的人選,沒過幾天就提出離職,人力資源部“前功盡棄”、“啞巴吃黃蓮”,又得重新招人。新員工的流失頻率過高,使得招聘的直接和間接成本水漲船高,同時也影響了企業(yè)的正常的工作。

  新員工進入公司后通常有“二三二原則",即員工進入公司二個星期、三個月、二年這三個時間段通常是員工流失率高的時期。二個星期內離職通常是公司在某些方面有欺騙的行為;三個月離職通常是的薪水、福利、機會、職務等沒有兌現;二年離職的原因通常是希望有發(fā)展的平臺,但沒有相應的機會。如果企業(yè)能夠把握這3個時間段將大大降低員工流失率。

  那么企業(yè)來說,究竟應該如何把握這三個時間段以留住的新進員工呢?

        1、新進員工培訓留住人才

  千萬別以為你的新進員工什么都知道,必須通過有效的方式讓他對公司有的了解。

  如何留住您的新進員工?新進員工培訓是新員工了解、知識公司的重要渠道,也是留住新員工“心"的好方法。目前,絕大多數公司并不重視新進員工培訓,有的公司已經開始重視新進員工培訓卻不知從何入手,只是走走過場。的新進員工培訓可以縮短磨合期,讓員工在較短的時間內進入工作角色,并且不斷調整狀態(tài)以適應新的環(huán)境。

  一個新進員工培訓可以從以下幾個方面入手:

  。對行業(yè)和公司的業(yè)務內容作介紹

  。公司的產品和服務的介紹

  。公司的文化

  。公司歷史

  。公司的前景及發(fā)展方向

  。解釋公司管理政策及制度

  。講解新進員工的待遇,包括薪酬、福利、休假等

  在培訓方法的選擇上有多種形式,如:講座,團體活動,實地參觀,輔助資料等。的新進員工培訓將大大減少員工的流失率。

        2、招聘過程吸引人才

  筆者認為,在招聘的過程實際上也是留人的過程,留人從招聘開始。未來的競爭將是人才的競爭,公司在選擇人才的同時人才也在選擇公司,人力資源部經常會苦惱“我通知20位來應聘為何只來了5位?為何通知3位進入復試1位都沒來?"如何留住新員工呢?對于應聘者來說,招聘過程是應聘者認識公司、了解公司的窗口,人才對招聘過程的關注遠遠超過工作本身,從公司發(fā)出招聘信息的那一刻起,他已經在選擇是否繼續(xù)參加面試或加入公司。

  面試前:通知面試的時間、地點、聯系人要具體。

  有一位學員說到他的經歷,他應聘一家家紡公司的培訓師職位,收到這家公司發(fā)來的郵件,只有一句話“請于8號前到我司面試。"學員說,這樣的公司我通常不會考慮,因為沒有注明應聘具體的時間、地點、聯系方式、聯系人等,雖然只有一句話,實際在已經表明這家公司規(guī)模較小,體制不完善。

  除了通知內容具體外,良好的準備是面試的前提。如果你的準備失敗了,那么就是為了失敗準備的。在面試前還應做好以下準備:

  。選擇專門的會議室

  。擺上應聘者的簡歷,盡量讓面試場所放松。

  。面試主管名片

  。面試記錄本

  。手機、電話好不要響,不隨意進出面試場所

  面試中:面試人員口徑要一致,防止應聘者有欺騙感。

  一位朋友曾經去一家化妝品公司應聘培訓經理的職位,在初試的時候,招聘專員說,公司目前有近300家連鎖店,店員幾千人,培訓經理的工作主要負責公司所有員工的入職培訓、在職培訓、晉升培訓等。進入復試后人力資源部經理來面試,對方說,公司直營店有58家,店有幾十家,培訓經理不負責培訓。他想:兩個人說法不一致,連有多少店都數不清楚,而且他們根本就不知道要招什么樣的人,感覺有點欺騙的味道,白白浪費時間與精力,早知如此就不來了。

  面試后:讓應聘者心中有數。

  面試結束時,很多面試主管會說,“今天就談到這里,你回去等消息吧。"到底要等到什么時候呢?,一個星期,還是一個月呢?很多時候,面試主管會遇到這樣的情況,當通知應聘者再次面試或上班的時,卻已經在另外一家公司上班了。在面試結束的時候,應該讓應聘者心里有數,比如”三天或二個星期后將會通知下一輪面試。"

       3、有效的溝通

  當員工進入公司后,在內心中或多或少會產生一些不平衡,情緒不穩(wěn)定,這時候直線領導可以每隔一段時間與其溝通,幫助新員工正確認識工作環(huán)境,解開其困惑與疑問。有效溝通將會讓員工感受到人性化的關懷,加深對公司的情感,用感情留住他。

  4、員工職業(yè)生涯規(guī)劃塑造人才

  馬斯洛的需求層次理論認為,物質需求是人類較低層次的需求,而自我實現是人類高層次的需求。職業(yè)發(fā)展是激勵、留住員工的有效方法,是自我實現需求的范疇,通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以協(xié)助員工正確認識自己,了解將要發(fā)展的方向,樹立長遠發(fā)展目標。

  在員工成長過程中通常會出現兩種情況:一、快節(jié)奏,其缺點是當員工到達職業(yè)端后,由于不再有發(fā)展空間因為失去工作積極性甚至離開公司;二、慢節(jié)奏,其缺點是員工得不到職業(yè)發(fā)展上的有效激勵,也不能學習到其他崗位的知識。企業(yè)應對新入職的員工有計劃地安排其走向上一級的崗位,合理安排每次晉升的時間段。

  在這一點上,零售巨頭沃爾瑪的做法值得借鑒。進入沃爾瑪的每位員工都會有一個職位級別,每半年其直接主管就會對其進行的評估,若評估合格,并且經過相應的培訓,再經合格就可以取得晉升資格并享受相應級別的待遇。對于沃爾瑪員工來說,確實是一個不錯的晉升渠道。

  除了晉升之外,工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式對員工來說也具有吸引力。很多企業(yè)在職位發(fā)生空缺時首先想到外部招聘,而忽略了企業(yè)內部的人力資源的合理利用。如果對內部招聘不重視,對于的內部員工來說,有職位空缺而沒有機會得到,這會大大打擊其工作的積極性。此外,外部招聘的新員工要花較長時間熟悉工作環(huán)境,因而會導致較高的成本。在公司職位發(fā)生空缺時,企業(yè)慮內部晉升,這會讓老員工感到公司對其的期望。

  留人有道,細節(jié)做起,人性化管理,留住新員工的“心”,將大大降低員工的流失率,增進企業(yè)競爭力。


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