【營(yíng)前】

一、是否可以參觀營(yíng)地：（如果可以參觀一般是什么時(shí)間段可以去）

     戶(hù)外營(yíng)不開(kāi)放參觀營(yíng)地，因?yàn)槭菍?duì)外開(kāi)放的研學(xué)營(yíng)地和運(yùn)動(dòng)戶(hù)外基地，各項(xiàng)設(shè)施都非常成熟，家長(zhǎng)可以通過(guò)網(wǎng)上信息了解營(yíng)地情況。（此條線路聚冠已經(jīng)成功舉辦5年，活動(dòng)和營(yíng)地都非常成熟可靠）

• 二、是否有保險(xiǎn)：（“有”或“無(wú)”如果有保險(xiǎn)資質(zhì)和保額是多少）

     有保險(xiǎn)，人身保險(xiǎn)（保額20萬(wàn)）（眾安保險(xiǎn)）。

• 三、是否有協(xié)議：（協(xié)議內(nèi)容以及什么時(shí)候簽署）

     有夏令營(yíng)協(xié)議，一般在報(bào)道集合點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)簽署協(xié)議。（專(zhuān)業(yè)的夏令營(yíng)家長(zhǎng)協(xié)議）

四、是否有交費(fèi)憑證：（發(fā)票或收據(jù)是否有？）

     提供收據(jù)，如家長(zhǎng)需要發(fā)票，可在學(xué)員閉營(yíng)當(dāng)天直接給家長(zhǎng)。

五、退費(fèi)說(shuō)明：（需詳細(xì)）

     距離開(kāi)營(yíng)提前7天，可退全款；3-7天，可退50%；3天之內(nèi)不退款。

六、成立時(shí)間：（創(chuàng)辦的具體時(shí)間那年那月那天，舉辦年數(shù)或?qū)茫?/p>

聚冠教育成立于2010年5月25日，連續(xù)成功舉辦了13年夏令營(yíng)，2022年是3年舉辦青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。全能戶(hù)外營(yíng)從2018年舉辦，至今已第5年，服務(wù)超過(guò)1000位學(xué)員，課程反饋及口碑都很好。

七、品牌實(shí)力：（人數(shù)規(guī)模，在行業(yè)中品牌地位）

【聚事】夏令營(yíng)，連續(xù)13年舉辦，累計(jì)接待學(xué)員超10萬(wàn)+人次，是浙江省的夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是浙江省首批專(zhuān)業(yè)夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)。

聚冠教育連續(xù)8年，成為“錢(qián)江晚報(bào)”青少年活動(dòng)服務(wù)商，口碑和好評(píng)率行業(yè)。

聚冠教育連續(xù)多年成為“龍湖地產(chǎn)”“中國(guó)銀行”“浙報(bào)傳媒”等多家上市公司青少年服務(wù)商

八、安全保障：（營(yíng)地安全保障）

每天輔導(dǎo)員在家長(zhǎng)群匯報(bào)孩子動(dòng)態(tài)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系。寢室有宿管員，每晚熄燈后查寢至12點(diǎn)。

營(yíng)地施行半封閉式管理，飲食方面10人桌餐，安全營(yíng)養(yǎng)。

九、師資團(tuán)隊(duì)：（師資團(tuán)隊(duì)及簡(jiǎn)介）

√ 運(yùn)營(yíng)：公司資深運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，10年經(jīng)驗(yàn)支持，組織架構(gòu)保障青少年安全、成長(zhǎng)！

√ 教官：武警、解放軍、特戰(zhàn)部隊(duì)退役或預(yù)備役軍人，經(jīng)過(guò)層層推選、考核上崗；

√ 活動(dòng)執(zhí)行：從事青少年教培行業(yè)3年以上，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)活動(dòng)執(zhí)行師；

√ 輔導(dǎo)員：浙大、工大、杭師大在校的本科生和碩士研究生，優(yōu)選教育專(zhuān)業(yè)為主；

√ 醫(yī)護(hù)：專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)人員，駐營(yíng)保障，有三甲醫(yī)院15分鐘車(chē)程。

√ 保障：公司10年專(zhuān)業(yè)后勤保障和應(yīng)急處理團(tuán)隊(duì)，運(yùn)作。

√ 計(jì)調(diào)：本公司專(zhuān)業(yè)計(jì)調(diào)，安排車(chē)輛、外出食宿、景區(qū)對(duì)接等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

十、聯(lián)系我們：
（1）現(xiàn)場(chǎng)辦公地址：杭州市濱江區(qū)江南星座1-1203室

（2）營(yíng)地地址：-2天，在千島湖星空營(yíng)地，第3-5天，在建德航空小鎮(zhèn)研學(xué)營(yíng)地。
（3）集合地點(diǎn)：杭州市拱墅區(qū)，武林廣場(chǎng)29號(hào)，杭州劇院門(mén)前。
十一、營(yíng)地餐標(biāo)：10人桌餐，8菜1湯1水果

十二、住宿標(biāo)準(zhǔn)：（星空營(yíng)地2人標(biāo)間，航空小鎮(zhèn)高低鋪8人一間）
十三、師資配比：1位輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)8位學(xué)員。

十四、營(yíng)地醫(yī)務(wù)室：提供醫(yī)療服務(wù)，駐營(yíng)保障，有三甲醫(yī)院15分鐘車(chē)程。

十五、營(yíng)地監(jiān)控：營(yíng)地有監(jiān)控

十六、應(yīng)急預(yù)案：（如何預(yù)防學(xué)生遇到危險(xiǎn)，安全保障如何安排的）

      我們?cè)诎踩珕?wèn)題上采取了多個(gè)措施，具體如下：

（1）我們有多年的操作此項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能夠及時(shí)加強(qiáng)安全預(yù)防和保障措施。

（2）學(xué)員到營(yíng)地后在輔導(dǎo)員指導(dǎo)下建立“自我管理體系”提高集體安全能力，輔導(dǎo)老師24小時(shí)與學(xué)員同吃同住。

（3）所有營(yíng)員須統(tǒng)一著裝、輔導(dǎo)員著裝色彩鮮明，易于學(xué)生辯認(rèn)。

（4）輔導(dǎo)員上崗前統(tǒng)一培訓(xùn)，保持高度責(zé)任心，一切以學(xué)生利益為較好位。

（5）宿舍樓設(shè)有24小時(shí)值班，營(yíng)區(qū)大門(mén)未經(jīng)允許不得外人探營(yíng)及營(yíng)員私自外出。

（6）每期夏令營(yíng)到營(yíng)地后即召開(kāi)領(lǐng)隊(duì)、負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，明確安全組織程序、應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生防疫等工作職責(zé)。

{入營(yíng)}
（1）入營(yíng)時(shí)段：（入營(yíng)的具體時(shí)間，當(dāng)日上午7:00-8:30）

（2）聯(lián)系人姓名：

（3）聯(lián)系人電話：

（4）報(bào)道地點(diǎn)：（在集合地點(diǎn)報(bào)道：杭州市拱墅區(qū)，武林廣場(chǎng)29號(hào)，杭州劇院門(mén)前。）

（5）入營(yíng)事宜：（有入營(yíng)物品清單圖片發(fā)送）

（6）接送：（報(bào)道當(dāng)天沒(méi)有接送服務(wù)。如提前一天到達(dá)營(yíng)，可有償接送。火車(chē)站80一次，機(jī)場(chǎng)150一次。）

{營(yíng)中}
（1）作息時(shí)間：（有具體時(shí)間作息表）

（2）增值服務(wù)：（1頂帽子、證書(shū)、2件短袖T恤）

（3）是否可以帶手機(jī)：（不建議帶電子產(chǎn)品，如有網(wǎng)上作業(yè)可以攜帶，輔導(dǎo)員統(tǒng)一保管）

（4）期間是否可與孩子聯(lián)系：（可以，具體時(shí)間家長(zhǎng)群通知）

（5）特殊情況的要求：（可以陪孩子寫(xiě)作業(yè)，提醒孩子按時(shí)吃藥等）

（6）教官性別：（男領(lǐng)隊(duì)居多，輔導(dǎo)員按同性別照顧原則）

（7）開(kāi)營(yíng)后是否有家長(zhǎng)群：（有微信群）

（8）班級(jí)人數(shù)：（每期較多40人，較少20人。）

（9）獎(jiǎng)罰措施：（獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰：批評(píng)教育為主，俯臥撐、深蹲、體能為輔）

{結(jié)營(yíng)}

（1）閉營(yíng)儀式：（有閉營(yíng)儀式，學(xué)員獨(dú)立參加）

（2）結(jié)營(yíng)時(shí)段：（夏令營(yíng)較后一天下午，建議家長(zhǎng)16：00左右到達(dá)杭州劇院接學(xué)員）

{營(yíng)后}

（1）禮品：（暫時(shí)沒(méi)有禮品，如有過(guò)會(huì)在首頁(yè)公示或通知合作伙伴）

（2）影像資料：（結(jié)營(yíng)之后，由當(dāng)班輔導(dǎo)員把學(xué)員照片+短視頻百度云盤(pán)鏈接發(fā)給家長(zhǎng)）